سياسة الخصوصية

**سياسة الخصوصية لمتجر تشورلو**


تحرص "تشورلو" بأقصى درجة على حماية بياناتك الشخصية. ومن خلال قبولك لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء "تشورلو"، فإنك تسمح لنا بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقًا لسياسة الخصوصية وبشكل محدود لعملياتك على الموقع، بما في ذلك إرسال العروض والمنتجات الجديدة عند الموافقة على ذلك. وعليه، لن يتم أبدًا بيع أو استخدام أو عرض بياناتك الشخصية لأي جهة.


**عند فتح حساب جديد على موقع تشورلو:** 

سنطلب مجموعة من البيانات الشخصية، ويجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل على الموقع وللتأكد من صحة المعلومات المقدمة وعدم وجود أي معلومات مضللة.


**التسعير وقبول الطلبات**


**وصف المنتجات:** 

إذا كان المنتج المعروض على الموقع مخالفًا للوصف الوارد على الموقع، يمكنك حصريًا إرجاع المنتج حسب سياسة الإرجاع.


**معلومات التسعير:** 

نحتفظ بحقنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد، في عدم قبول أو إلغاء أي طلبيات تم وضعها لمنتجات أو خدمات بأسعار غير صحيحة على الموقع نتيجة لخطأ ما. في هذه الحالة، سنقوم بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بحق تصحيح الخطأ في السعر الكامل وفقًا لتقديرنا المنفرد.


**المعلومات المالية:** 

بطاقة الائتمان/الخصم أو تفاصيل الحساب المصرفي تُستخدم وفقًا للإجراءات الأمنية المتاحة لدينا. وعند إتمام عملية التسجيل، يمكنك البدء في الشراء من "تشورلو"، حيث يتم حماية معلوماتك بشكل صارم ضد عمليات الاحتيال.


**الاستخدام الداخلي للمعلومات الشخصية** 

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية على خوادمنا، ونحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية لحماية خدماتنا على مدار 24 ساعة يوميًا. نستخدم معلوماتك الشخصية لتفعيل حسابك على "تشورلو"، وتنفيذ عملياتك، وتقديم جميع الخدمات المطلوبة.


**الطلبات** 

تحتفظ "تشورلو" بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبية لأي سبب وفي أي وقت. وقبل الموافقة على الطلبية، قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية، بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.


**كيفية حماية بياناتك الشخصية** 

تلتزم "تشورلو" بالتعامل مع معلومات حسابك بمستوى عالٍ من الأمان وحماية بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح عنها. تُخزن تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم وتفاصيل الحساب المصرفي في نموذج مشفر على أجهزة الكمبيوتر غير المتصلة بالإنترنت.


ورغم ذلك، قد لا يكون هذا المستوى من الحماية فعالًا بنسبة 100%. لذا، يجب عليك عدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص. وإذا شعرت بالقلق بشأن كشف أي من بياناتك الشخصية، يُنصح بتغييرها فورًا بعد تسجيل الدخول إلى حسابك.